为认真贯彻落实集团公司新时代文明实践志愿服务机制建设,推动文明实践志愿服务工作,市场营销党支部根据志愿者专业特长、疫情防控工作需要、文明创建需求成立了多支志愿服务队,组织开展了“售后回访”、“疫情防控”、“美化环境”、“服务用车清洗”等多支志愿服务小组,推动文明实践志愿服务常态化制度化。
售后回访志愿人员前往中兴联和安徽一建的PT6015塔机工地现场,通过与安装工以及塔机司机的交流,不但了解到产品的真实使用情况,还掌握到安装工和司机的心理需求,从而更好改进产品、改进服务,提升公司形象、加深客户关系,为更好的优化新产品打下坚实基础。这项志愿活动也得到了技术质量部的大力支持,李郑和陈小宝二位同志不畏酷暑深入一线,助力回访工作。
自新冠疫情爆发以来,支部疫情防控志愿服务人员不分上下班时间,竭力落实疫情防控的各项工作和上级交办的各项工作并对办公室、售后服务车辆等区域进行消毒,确保环境安全,对外出工作人员交代好防疫措施。此外,在做好部门防疫工作的同时,志愿服务还延伸到社区,有的党员同志用节假日时间积极参加所在街道疫情防控服务点活动,参与抗疫执勤志愿服务,为居民做核酸检测登记,在疫情一线充分彰显了共产党员的责任和担当。
原先,部门卫生责任区绿化区域被杂草覆盖,草木枯枝,而且会滋生蚊虫,不仅影响了环境美观,还存在卫生问题。支部党员自费购置绿植栽种,义务美化环境,将树枯草黄的绿化带精心打造成了鲜花盛开的“微型花园”。志愿服务人数由最初的一人发展到四人,绿化范围还延伸到部门以外卫生责任区,美化环境作表率,党员奉献展风采。
志愿服务是可以凝聚每一个岗位职工的。遇到卫生间水龙头、下水管道、开关插座陈旧老化,门板翘起这些情况,自己能动手维修的,就找来工具修缮,有的需要更换的水具甚至还自掏腰包买来新的换上。大家纷纷出手,做好身边小事,弘扬奉献精神。
售后服务用车频繁承担了维保、维修、指导安装的交通,售后人员在忙碌的工作之余,主动承担下清洗车辆的责任,他们没有花费一分钱,为车辆“洗澡”,每年节约上千元。
“滴水虽小,却能汇聚成江河;沙粒虽轻,也能堆积成沙漠”。营销公司志愿服务活动与客户需求、社会风尚多方面相结合,着力打造“志愿服务+特色”的模式,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推动学雷锋活动常态化、具体化、生活化。